Vừa qua, Sở Y tế TP.HCM đã chính thức công bố điểm chất lượng bệnh viện năm 2023. Theo đó, Bệnh viện JW tiếp tục giữ vững vị trí top 1 bệnh viện thẩm mỹ uy tín suốt 6 năm liền.
Trưa ngày 23/4/2024, Bệnh Viện JW Hàn Quốc vinh dự đón tiếp Đoàn Sở Y Tế thực hiện kiểm tra và đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2023. Đón tiếp Đoàn có sự tham gia của Ban Lãnh Đạo, cùng với đội ngũ các chuyên gia, bác sĩ và toàn thể cán bộ nhân viên y tế của bệnh viện.
Bệnh Viện JW Hàn Quốc vinh dự đón tiếp Đoàn Sở Y Tế năm 2023
Bệnh viện JW đạt điểm tuyệt đối 5/5 nhiều tiêu chí
Theo đó, Sở Y tế đã tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng đối với tất cả bệnh viện trực thuộc Sở Y Tế. Dựa theo 5 tiêu chí quan trọng trong bộ 83 tiêu chí do Bộ Y tế ban hành. Bao gồm:
- Hướng đến người bệnh
- Phát triển nguồn nhân lực
- Các hoạt động chuyên môn
- Các hoạt động cải tiến chất lượng
- Tiêu chí đặc thù chuyên khoa.
Đáng chú ý, Bệnh viện JW đã đạt điểm cao ấn tượng trong nhiều tiêu chí quan trọng. Đặc biệt là tiêu chí an toàn phẫu thuật, hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú đạt điểm tuyệt đối 5/5.
Không gian tại Bệnh viện JW được setup gọn gàng và trang bị thức ăn, nước uống
Với sự chuyên nghiệp, tận tâm và am hiểu sâu sắc về lĩnh vực quản lý y tế mà Đoàn kiểm tra 83 tiêu chí Sở Y tế TP.HCM, Tổ 2 đã giúp buổi kiểm tra diễn ra hết sức thuận lợi. Đoàn kiểm tra cũng rất ấn tượng với công tác chuẩn bị và những nỗ lực của bệnh viện. Trong việc cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ thăm khám chữa bệnh.
Và mới đây, Sở Y tế TPHCM đã chính thức công bố danh sách điểm chất lượng bệnh viện năm 2023. Theo đó, Bệnh viện JW tự hào khi tiếp tục giữ vị trí top đầu bệnh viện uy tín chất lượng trong khối tạo hình thẩm mỹ tại TP.HCM suốt 6 năm liền.
Những lời khen của đoàn cũng là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cải tiến. Nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng và hiệu quả. Mang lại sự hài lòng cao nhất cho người bệnh, người dân và nhân viên y tế.
Bà Lữ Mộng Thùy Linh – Tổ phó Đoàn kiểm tra, Phó trưởng phòng Nghiệp vụ y Sở Y tế
dành nhiều lời khen cho Bệnh viện JW
Bà Võ Thị Ngọc Diệp – Trưởng phòng Điều dưỡng Bệnh viện Hùng Vương
Khách hàng, bệnh nhân là trung tâm của mọi hoạt động
Với mục tiêu “ Lấy bệnh nhân làm trung tâm của hoạt động chăm sóc và điều trị”. Bệnh viện JW liên tục gây ấn tượng với đoàn kiểm tra. Nhờ vào công tác không ngừng cải tiến cơ sở vật chất. Trang thiết bị hiện đại nhất, mang đến chất lượng dịch vụ đẳng cấp cho khách hàng. Kèm theo đó là đào tạo nguồn nhân lực, lựa chọn nhân sự phù hợp. Với từng phòng ban mang đến chất lượng phục vụ cho khách hàng.
Bệnh viện cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ đến khách hàng
Tất cả khách hàng, khi đến với bệnh viện sẽ luôn được đội ngũ nhân viên đón tiếp tận tình. Luôn tư vấn và đưa ra những phương pháp phù hợp nhất. Trải nghiệm dịch vụ trong môi trường phẫu thuật an toàn. Cùng với trang thiết bị hiện đại luôn được đầu tư cập nhật.
Bên cạnh đó, hằng năm ban lãnh đạo bệnh viện luôn chủ trương đào tạo, cập nhật. Cũng như bồi dưỡng kiến thức mới, kỹ năng mới. Cho đội ngũ chuyên môn nói riêng và toàn thể cán bộ nhân viên bệnh viện nói chung. Nhằm mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Bà Cao Thị Hồng Phúc – BS hạng III, P.QLCL Bệnh viện Nhi Đồng 2
trò truyện cùng Bác sĩ Tú Dung
Bệnh viện JW xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Đoàn kiểm tra 83 tiêu chí Sở Y tế – TP.HCM – Tổ 2
Kết luận
Một lần nữa, xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến Đoàn kiểm tra 83 tiêu chí Sở Y tế – TP.HCM – Tổ 2. Đã dành thời gian tham gia buổi kiểm tra và đánh giá chất lượng bệnh viện vào ngày 23/4/2024.
Năm 2024, Bệnh viện JW đánh dấu cột mốc 24 năm thành lập và phát triển. Đây sẽ là động lực để Bệnh viện JW thêm vững tâm và kiên định. Trên hành trình mang đến dịch vụ làm đẹp đẳng cấp cho khách hàng. Đồng thời tiếp tục nâng cao vị thế của Thẩm mỹ Việt trên bản đồ Y khoa thế giới.
